Política de Privacidade

Política de Privacidade — BL App BR

Última atualização: 08 de outubro de 2025

A sua privacidade é muito importante para nós.
Esta Política de Privacidade explica como o BL App BR coleta, usa, armazena e protege as informações pessoais dos usuários que acessam ou utilizam nossos serviços.

Ao utilizar o BL App BR, você concorda com os termos descritos nesta política.


1. Informações que Coletamos

Podemos coletar as seguintes informações:

🔹 1.1. Informações fornecidas pelo usuário

  • Nome de usuário, e-mail e senha (no momento do cadastro);

  • Dados opcionais de perfil (como foto, biografia ou links);

  • Perguntas, respostas, comentários ou qualquer conteúdo publicado na plataforma.

🔹 1.2. Informações coletadas automaticamente

  • Endereço IP, tipo de navegador e sistema operacional;

  • Data e hora de acesso, páginas visitadas e tempo de navegação;

  • Cookies e tecnologias semelhantes, utilizados para melhorar a experiência do usuário.

🔹 1.3. Cookies

Utilizamos cookies para:

  • Lembrar suas preferências de login e idioma;

  • Melhorar o desempenho e personalização da navegação;

  • Analisar estatísticas de uso do site (Google Analytics, por exemplo).

O usuário pode desativar os cookies nas configurações do navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.


2. Como Utilizamos as Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Criar e gerenciar contas de usuários;

  • Permitir a publicação de perguntas e respostas;

  • Enviar notificações, alertas e comunicações relacionadas à conta;

  • Melhorar o funcionamento e a segurança da plataforma;

  • Cumprir obrigações legais e prevenir fraudes.


3. Compartilhamento de Dados

O BL App BR não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:

  • Quando houver obrigação legal ou ordem judicial;

  • Quando for necessário para o funcionamento do site (como serviços de hospedagem, e-mail, segurança etc.);

  • Quando o usuário autorizar expressamente o compartilhamento.

Todos os parceiros e prestadores de serviço seguem padrões de confidencialidade e segurança de dados compatíveis com a LGPD.


4. Armazenamento e Segurança dos Dados

Os dados dos usuários são armazenados em servidores seguros e protegidos por medidas técnicas adequadas.
Adotamos práticas para evitar acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição de informações.

No entanto, o usuário reconhece que nenhum sistema é totalmente imune a falhas e que o uso da internet envolve riscos inerentes.


5. Direitos do Usuário (LGPD)

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados, o usuário tem direito a:

  • Confirmar se tratamos seus dados pessoais;

  • Solicitar o acesso, correção ou exclusão de seus dados;

  • Revogar o consentimento para uso de informações;

  • Solicitar a portabilidade de seus dados para outro serviço;

  • Obter informações sobre o compartilhamento de dados.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail:
📧 support@bl.app.br


6. Retenção dos Dados

Os dados pessoais serão mantidos pelo tempo necessário para:

  • Cumprir as finalidades descritas nesta política;

  • Atender obrigações legais e regulatórias;

  • Resolver disputas e manter registros de auditoria.

Após esse período, os dados poderão ser anônimizados ou excluídos de forma segura.


7. Conteúdo Publicado pelos Usuários

As perguntas, respostas, comentários e demais conteúdos publicados são públicos e de responsabilidade de quem os criou.
O BL App BR pode remover conteúdos que violem leis, direitos de terceiros ou os Termos de Uso da plataforma.


8. Links Externos

O site pode conter links para sites de terceiros.
O BL App BR não se responsabiliza pelas práticas de privacidade ou conteúdo desses sites externos.
Recomendamos que o usuário leia as políticas de cada site que visitar.


9. Alterações nesta Política

O BL App BR poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente.
Sempre que houver alterações significativas, informaremos os usuários por meio de aviso no site ou por e-mail.

A continuação do uso da plataforma após as mudanças será considerada aceitação das novas condições.


10. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações sobre privacidade e proteção de dados, entre em contato:
📧 support@bl.app.br
🌐 www.bl.app.br